标题：我要房管局给出员工在工作日上午11点以后下午5点以后不收件的凭证

我于2017年7月20日下午5点08分去的房管局，到了窗口直接说不给办理了，说我们来晚了，我们这个点晚吗？不是说下午5点30才下班呢嘛？窗口直接告诉我来晚了，外面打的协议，办理时间长，我们说在房管局打的协议，还是说办理时间长，我们求了半天还是不给办理，直接告诉我们耽误窗口下班了，求了10多分钟更没有时间办理了，这样一来还要等上四天，房管局折腾人，窗口看我们在他面前呆着，转头直接就走了。好像下班了，可是还没有到17点30分。房管局是有明文规定上午11点以后和下午17点以后不收件吗？还告诉转天过来也是一样的过一分钟都不给办理，要是有的话给我出一份凭证我看看，我要凭证，我要说法，要凭据！！