标题：南开区华苑小区居华里小区管理的求助

市长您好：我是南开区华苑小区居华里小区的一名住户。我向您求助个问题。我住在六楼，因为楼外排水槽长期阻塞，导致每到雨季无法排水，从水槽雨水外溢到我家露台。我家露台及储物间经常有水浸泡。雨后，排水槽内长期有水，特别不卫生。这种情况我已向小区物业进行多次反映（至少已经二年），但每次效果均不理想。物业派人给简单通一通，无法实际问题。物业讲是排水管道堵了得修理。2016年底，我再次与物业经理进行联系。物业经理讲安排人员修理，我也考虑到物业管理的不容易，表示如果需要费用我也可以出部分资金，主要是为了解决掉这个问题。但现在还未解决。目前又到雨季，这个问题又来了。我今天写这封信向您求助，希望能关注给予解决。谢谢。