标题：关于工商银行信用卡年费乱收费问题

本人于2011年在工商银行办理一张信用卡，额度为30000元，从开卡至今信用良好，从未有过逾期问题。从开卡至今从没有扣过年费，本人于2016年15日收到工行一条提醒短信，提醒如果2017年7月14日前未消费200000元就扣除年费2000元，当时短信我并未及时看到，本人2017年7月14日该信用卡自动扣除年费2000元。在用卡期间工行信用卡确实比较方便，但这种未与我电话沟通确认前自动扣除我年费的行为实在让我无法理解。我与工商银行客服电话联系投诉，至今未给予合理解释。望有关部门给予关注，是否属于欺诈者及年费金额是否合理。