标题：房屋漏雨，物业不能及时维修
新湾花园北园16#2#502，自雨季以来房屋逢雨必漏。于2017年7月8日8:11分，向物业求助此问题。4个小时后物业来人勘测说防水毁坏！上报客服。24小时后无人回复，我主动拨打29370052给我的答复是：只负责收集表单，不负责维修，接下来的程序不能予以确定的答复，一切程序都是政府在运作，维修基金也不是我们管理，这件事情跟我们没有关系，我们只负责上报问题。我问客服：什么时间给我们上报？客服答：不确定，够一批才报呢。
请问政府：一批是多少个业主，今年要是不够一批，今年就不修了吗？
请问政府：在雨季到来之前，没有检查、预防的措施吗？
请问政府：修房子的程序为什么慢于向业主收钱的动作呢？
请问政府：房子什么时候给修？是房倒屋塌出人命才修吗？
