问 题

发表人:高* 提问时间:2017-06-27

标题:文静里46门楼道屎尿味道难忍,已持续1年多。

领导您好,我这也是是在难忍了,向文静里居委会、8890热线反馈多次无果,实在是没辙了,才在这里进行求助的。

我是河西区宾友道文静里46门住户,去年楼道里也有屎尿味,但是还能忍受。今年夏天更是深感楼道里味道难忍,我爱人回家经过四楼多次被熏吐。现在更是不能开窗户。

经向楼长了解,恶臭的根源是403室。那户家里有一个瘫痪的母亲和他30多岁的儿子生活在一起。应该是母亲得不到很好的护理,屎尿不能及时清理、被褥不能及时更换导致的恶臭。

早上还好一点,味道不大。每天5点-6点下班回来,几乎都是恶臭难忍,一个正常人都没办法在楼道里停留5分钟(尤其是4-5楼)。现在正值夏季,马上入伏,每天晚上大家都在开窗通风时,我们家里基本都是窗门紧闭,只能靠空调解暑。

为解决次问题,我给8890打过电话。8890回复住户个人问题他们管不了。

找过楼长,打过电话给居委会,居委会回复说个人习惯问题他们管不了。

但事实上,这个臭味已经严重影响到了我们一家人的生活,影响到了我8岁孩子的学习和成长。马上就入伏了,那臭味将会更加变本加厉。

所以恳请领导关注,帮助解决。谢谢啦!!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2017-07-10 是否超时:否

尊敬的“高*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区相关部门进行核查。此问题正在调查中,请您耐心等待。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2017年7月5日

尊敬的“高*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区马场街办事处进行核查。具体情况会有工作人员和您电话联系,就相关问题进行沟通。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2017年7月10日

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