问 题

发表人:李* 提问时间:2017-06-22

标题:物业管理差,业主意见很大

武清区河西务镇翰邻园小区,2011年入住。开始由开发商代管物业,管理的还算说得过去。2014年由本镇(私人)驿诚物业接管,情况很不好,原物业用房摘掉牌子由未知姓名的私人居住,本小区至今没有办公用房。小区业主办事都要跑到博书园小区物业,很不方便。院区大门无人看守,电动三轮车,电动自行车经常丢失;院区没有消防设施,各楼也没有灭火器材;卫生清扫的不及时,楼道10天左右才擦一次,很脏。绿化管理很不到位,绿地上的草干枯而死,树上的病虫害不能得到及时除掉。私搭乱建无人管,草地被部分业主铲掉,铺砖。业主意见很大,请问,相关监管部门你们对工作担当如何?不担当,不作为,你们做的如何!

河西务镇翰邻园小区 业主

2017.06.22

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-07-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,河西务镇政府进行了认真调查处理。回复如下:

河西务翰林园小区前期由天津卓达物业服务有限公司服务,2015年1月成立业委会,并于2015年5月11日和天津驿诚物业服务有限公司签订物业服务合同,物业办公地点在二期(本小区分一期、二期)。开发商未向物业交接办公用房和门卫用房,小区3个消防栓在小区内地下井中。镇政府已责成物业办督促驿诚物业加强巡逻并做好小区绿化、保洁卫生。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

河西务镇人民政府

2017年6月29日

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