标题：天津城市一卡通实名认证后，卡丢掉余额不能找回

2017年4月13日提问：

天津城市一卡通实名认证，卡丢了，卡内余额为什么不能找回。那天津城市一卡通实名认证还有什么作用？而且天津城市一卡通内余额可以在http://www.tjykt.com/plus/card.php?action=searchcscrd网站查询，既然能确认余额，也能确定卡归属，不能转出余额，是否不合理。

市场和质量监管委2017-4-14回复：

您好！请您提供被申诉方一卡通公司的具体地址。

现回复如下:

单位：天津城市一卡通有限公司

网点：天津城市一卡通广开二马路客服中心

地址：天津市南开区广开二马路34号（西市大街与广开二马路交口）

附件：

549.40KB	71.54KB	71.04KB