尊敬的网友：

您好！您反映养老保险缴费记录丢失的留言已收悉，我们联系相关部门后回复，请您耐心等待。

祝您生活愉快！

天津市人力资源和社会保障局

2017年6月14日

尊敬的网友：

您好！东丽区参保人员刘全友（120102195706230018）于2017年6月到东丽分中心缴纳个人其1997年2月至2017年6月“间断的社保保险费”时发现，系统中无本人1993年1月至1997年1月实际缴费及视同年限记录。随即通过在分中心支付科查询的过程中得知，此人之前系区先锋建材制品厂职工，其单位在1997年2月后对本厂职工上百余人（含刘全友本人）按工龄买断的方法进行了养老保险个人账户一次性支付的业务。经向区劳动保障部门核实，后来此单位职工对单位这种处理养老保险的方式提出异议，并多次上访至北京，后经研究对此类人员按退回之前养老保险支付账户，还原之前养老保险记录处理。

经核实刘全友并有没在退回养老保险账户人员的名单中，但此人在2011年5月通过区人力和社会保障局办理了养老保险手册填写了缴费记录（已清算的部分），并审核了养老视同年限，刘全友家属要求按照其养老手册中的记载年限和审定的工龄，补缴其间断的全部养老保险年限，并办理退休。

接到反馈后，分中心立即针对该人员具体情况做了如下工作：

一是6月16日上午，刘全友的女儿第二次来分中心询问情况，分中心已明确表示将与区劳动行政部门抓紧联系，核实情况，并根据其诉求研究解决方案，对此其家属当场没有表示异议，并表示要配合我们的工作。

二是分在老系统中查询到刘全友1993年1月-1997年1月在先锋建材制品厂存在缴费，但已办理过个人账户储存额一次性支取，故现在系统中已经查不到缴费记录。因此，刘全友家属提供的养老保险手册应不予认可。

三是6月19日上午，经分中心与东丽劳动局分管领导协商，依据津社保[2001]20号文件规定，可参照先锋建材制品厂其他员工办理此类业务的先例，由区劳动行政部门收回刘全友支取的个人账户储存额，并将此部分金额转入分中心保险帐户后，由分中心向提请中心有关处室批准后将1993年1月至1997年1月数据补录入系统。然后，再由劳动局为其重新审核工龄。就此问题，分中心将在近日内向中心正式行文，将分中心上述处理方法向中心请示。

四是6月19日中午已将上述情况向当事人做了解释说明，经过沟通，当事人对处理意见表示认可，等待中心批准后配合办理后续业务。

祝您生活愉快！

天津市人力资源和社会保障局

2017年6月30日