人人乐超市（华苑店）顶楼空调冷却塔噪音扰民

问题：

尊敬的领导

我是康达尚郡的居民，人人乐超市就在我们的楼下，目前，超市顶楼的空调冷却塔正在持续运转，每天持续不断的发出嗡嗡的声音，导致很多居民不敢开窗通风，即使关上窗户，噪音小了，但是嗡嗡的声音还是能够听见，本小区住着好多老人，很多人都痛苦不堪，严重的已经患上了精神衰弱。

请相关部门的领导责成人人乐超市的管理人员在顶楼冷却塔上安装隔音屋，以减少噪音对附近居民的伤害

环保局回复：尊敬的网友：

您好！您提出的问题根据《天津市街道综合执法暂行办法》第二章第七条第五款之规定，建议向街道办事处或辖区政府反映。感谢您对环保工作的关注与支持！

天津市环保局

2017年5月19日

《天津市街道综合执法暂行办法》第二章第七条第五款规定：

（五）环境保护方面的法律、法规、规章规定的对制造噪声干扰他人正常生活、发出高噪声招揽顾客，餐饮服务经营者因未采取有效污染防治措施对附近居住环境造成污染，露天焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾、秸秆、落叶等产生烟尘及有毒有害和恶臭气体等物质的行政处罚权；

此噪音源是来自空调冷却塔发出的中频噪音，是安装在超市顶楼上，根据我们的理解，不应该属于综合执法管理，而是属于环保范畴。

http://liuyan.people.com.cn/thread.php?display&page=1&tid=4001019

此为类似案例的处理方案

其它省市的案例

http://www.meizhou.cn/2015/0708/406433.shtml