问 题

发表人:赵* 提问时间:2017-05-18

标题:天津市乐宾百货八楼金钱豹欠定金3300元不还

举报内容:

本人赵*,于2016年9月18日,通过订餐负责人刘莎,预定了天津市乐宾百货8楼金钱豹餐厅的自助餐形式婚宴,原定于2017年5月28日时在该地举办婚礼,并当场缴纳了3300元定金。

但是在婚礼举办前(2017年5月15日周一),该餐厅负责人刘莎表示他们餐厅食材不足,自助餐形式的婚宴无法办理,建议我将婚宴改为桌菜形式。我对此表示拒绝。经过协商,刘莎代表餐厅方表示,可以退回我当初所付的定金3300元,并于留下了我的银行卡信息,承诺于2017年5月18日前将3300元打入我的银行卡账户,但是在2017年5月18日当天,款项并未到账。

我在2017年5月18日到金钱豹与其负责人刘莎进行协商并讨要退款,对方表示可以给我写下欠款3300元的欠条并加盖财务公章,但是以“退款要走上海总部的程序”为由,拒绝当场给我退现金,也无法给出保证欠款何时到账的承诺。

诉求:要求对方退还我的3300元定金。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-05-22 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至和平区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

天津市市场和质量监督管理委员会投诉举报中心

2017年5月22日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有