问 题

发表人:于* 提问时间:2017-05-17

标题:房屋地面墙面起碱,造成墙皮大面积脱落,究竟谁来负责

我是本市一名普通市民,2013年购买了西青区李七庄街朗庭园二期12号楼1303号的房子,房屋为精装修。2016年采暖期刚开始,我们就发现厨房地面上地砖缝隙起碱。起初并没有在意,不过后来起碱面积越来越大,不仅厨房地砖缝隙起碱,连厨房、客厅、卧室,甚至房屋外的墙面也都起碱,最高处距离地面达50公分!

在这一期间,我们联系了小区的物业,供暖系统和小区的地产开发商,询问应该如何处理解决此事。物业表示和他们没有关系,应该找供暖和地产;供暖的人来看后,要求我们自费购置打压表,装上之后却表示和供暖没关系,属于房屋质量问题,应该找地产;地产的人来看后,表示这一问题的原因可能是管道渗水,他们也不管,应该找供暖。兜兜转转,最后几方相互推卸责任,都不解决问题!

现在墙面的起碱状况越来越严重,墙皮开始脱落,墙体内层都是湿的,木质门边变形,插座附近潮湿严重,电器随时可能漏电,这所有情况对我们的居住已经造成了十分不良的影响!况且如果不能及时将问题解决,受灾范围将会继续扩大,涉及到楼下其他住户,造成财产损失,这个责任由谁来承担!我们买的是精装修商品房,本身没有人为破坏,现在出现这样的问题,供暖和地产就开始推卸责任,如果存在其他更大的安全隐患,这个责任又由谁来承担!

所以恳请区委书记和政府部门能够出面帮我们解决问题,满足一名普通市民保障自身居住权益的最低要求!


附件:


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-05-23 是否超时:否

于*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2017年5月18日

于*同志:

您好,留言收悉,就您反映西青区李七庄朗庭园二期12-1303房屋质量问题,相关责任单位已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2017年5月23日

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