我在臻味鲜海鲜自助餐厅用餐时，服务员告知有活动，充3000元返3000元，于是和几个朋友凑3000元办了一张卡，现在还没消费完。打电话也联系不到。去餐厅时已人去楼空。现在不知道找谁退钱。办卡是他们留了我们的联系电话。也没通知我们退钱
尊敬的网友： 您好，关于您反映的情况已登记，并分拨至武清区市场监管局。
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