标题：社会山南苑房本不能下发问题

目前社会山南苑有2000户，从16年交房一年后，房本至今无法办理，国民地产多次搪塞业主，说16年12月办理，后又拖到17年3月份，至今无法给出一个明确日期，国民地产五证俱全，但无法办理房本，好多业主因为房本问题无法出售，和上学落户无法解决 。请解释清楚是谁的原因造成房本办不下来，并告知我们如何解决此问题及何时房本能办下来。谢谢！