问 题

发表人:李** 提问时间:2017-05-16

标题:房子漏水严重没有解决方案

我是盛世华庭小区业主,我家住在楼房的顶层,房顶漏水一直和物业沟通没有得到很好的答复:

1.前年房子漏水,房顶给做了防水,屋内一直也不管维修。

2.去年冬天发现房子漏水和物业联系,物业说是开春维修,今年冬天下雪又发现3处漏水,又和物业联系,可是一直没有得到准确的回复,房子的墙面已经出现了白碱,现在再不维修,今年夏天的雨季肯定是大问题。

3.楼房已经10多年了,应该做全部防水处理,别今天这漏,明天那漏,让人很是不放心。

4.楼道里的墙面也有好多漏水和脏的情况,物业也不维修。

请关心我们一下这些无助的老百姓。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-06-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区房管局回复如下:

我局接到业主反映的问题后,非常重视,业主李**反映房屋阳台漏雨问题,按照《天津市物业管理条例》第四十五条规定,在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,业主对专有部分负责维修、养护;业主专有部分以外的共用部位、共用设施设备,由物业服务企业按照物业服务合同约定负责维修、养护,物业服务合同未约定的,可按照《天津市商品住宅维修基金管理办法》申请程序使用维修资金维修。

经与物业企业沟通联系,李**家的阳台漏雨部位已出保修期,物业企业正在申请使用维修资金,尽快给予维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区房地产管理局

2017年6月2日

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