标题：融创的合同价格和备案价格不一样打不出购房合同怎么办

我与去年10月份买的融创君澜的抵债房，到滨海新区融创售楼中心签订了更名协议，今年二月份融创开发商说更名成功。但是合同打不出来，因为卖房价格和天津市房管局备案价格不一致。开发商从2月份就说提交资料给天津市房管局改备案，到目前为止快三个月了还没改完备案。我要投诉：1、天津市房管局的办事效率太低，简直是不作为，；２、融创开发商不作为，故意推脱。请问我们老百姓遇到这种事情找谁？谁来管管不作为的部门。