标题：河北屯镇社保中心工作人员不履职尽责

河北屯镇社保中心工作人员，不认真履行工作职责，态度恶劣。老人去给孙女申报保险，不说明索要材料，人去一次说一件。让老人往返杨村与河北屯镇之间。打电话询问也说明准备所需材料，只说准备应该准备的。谁有不是天天申报保险去，怎么知道都应该要什么。这样什么态度，在问就不理人了。望有关部门给予重视处理。