问 题

发表人:杜** 提问时间:2017-05-06

标题:瑞德早教中心涉嫌无证办学、超范围经营

尊敬的领导:

首先,感谢您再百忙之中抽出时间阅读我的来信!

我是一位四岁女童的妈妈,为了不让孩子输在起跑线上,我于2014年8月10日在位于河西区彩悦城三楼的瑞德早教中心花费14482元为孩子报名96节课的早教课程,随着与该早教中心的深入接触,发现该机构疑似存在大量违法、违规行为,具体情况说明如下:

一、 无办学资质招生数年

按照我国《教育法》和《民办教育促进法》,涉及规模化办学的机构,都要向教育主管部门申请办学许可证,获得资质后,才可以从事教学活动。然而,像“瑞德早教中心”这样的教学机构,没有任何办学许可资格,涉嫌非法办学长达数年之久。

二、 部分教学人员并不具备教师资格证,办学环境堪忧

依据我国《教师资格条例》,教师资格证是教育行业从业教师的许可证,中国公民在各级各类学校和其他教育机构中专门从事教育教学工作,必须依法取得教师资格。然而,瑞德早教中心聘请大量社会人员(包括外籍人员等)进行授课,无法保证教学质量。同时,该早教中心位于商场的三楼,无独立的办学地点,孩子的安全问题不能得到保障。

三、 涉嫌超范围经营

瑞德早教中心的开办单位为“天津育童禹华教育信息咨询有限公司”,经过在 “天津市市场主体信用信息公示系统”进行中查询,该公司成立于2009年6月15日,营业执照号:120101000055134,公示中显示该公司经营范围为“教育信息咨询”,而教育咨询信息公司的业务范畴,也绝对不能包含学前教育、特长培训辅导等内容。显然,登记为教育信息咨询的公司却从事学前教育辅导、特长培训等性质的业务,有超范围经营嫌疑。

四、 涉嫌违反广告法

我于2017年3月18日中午到瑞德早教中心参加活动,发现该公司在店内显著位置设立大幅广告牌(约2米*2米),广告牌内容为“将在新址开办天津市规模最大、设施最高端、课程体系最健全、师资力量最雄厚的儿童教育机构”,该广告牌通篇使用“最大、 等绝对性和夸大用语,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第九条规定。同时在瑞德国际早教中心的微信公众号——课程介绍中,多次使用“全球最专业的儿童潜能开发课程”“全球最受欢迎的幼儿音乐课”等宣传字样。

五、 涉嫌使用多个未经注册或加盟授权的单位名称误导或欺骗消费者

依据《企业名称登记管理规定》第二十条规定,“企业的印章、银行账户、牌匾、信笺所使用的名称应当与登记注册的企业名称相同。如果是加盟店,店铺外的牌匾可以直接采用这些经授权使用的品牌名称。

该早教中心的等级注册企业为“天津育童禹华教育信息咨询有限公司”,加盟品牌为“kindyroo亲亲袋鼠国家早教中心”,但该公司悬挂的统一店铺招牌为“瑞德探知学堂kindyroo”,又在微信和其他宣传材料中多次使用“瑞德国际早教中心”等字样,使用非注册名称或加盟品牌名称以外的名称进行营业或宣传,对消费者产生重大误导。

六、 无价格监管机制,收费为国办幼儿园的数十倍

按我报名的96节早教课程,共计花费14482元,单节仅40分钟的课程价值约150元,是国办幼儿园收费标准的三十倍,此种过高收费是否需要经过物价局的监管?

七、 早教中心单方违约,拒绝退还剩余课时费

育童禹华公司于2017年3月15日致电通知我,该培训中心计划于5月中旬关闭彩悦城店铺,搬迁至河西区梅江附近,并停止加盟“瑞德早教中心”品牌,改为开办新机构“天赋探索中心”。

因该商家擅自改变经营场所,违约在先,同时又不再取得瑞德早教中心授权,改为自办教学,同时对我的尚余课程由无时限要求改为到2017年年底作废,我考虑到办学地点较远且办学质量无法保证,向提出退还剩余课时费的请求,对方以我以超过合同有限期为由决绝为我退费。

瑞德早教中心并没有取得经教育部门审批合格的办学资质,甚至没有一套从一而终的科学教学理念和取得任职资格的教师,只是在工商部门注册登记过,而且是以“教育咨询”的名义登记注册的,并没有办学资质,却可以违规招生数年,恳请政府部门联合上述涉及的多个行政部门联合执法,杜绝执法空白点和真空层, 还教育一方净土!

一名焦急期待回复的妈妈~!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-05-10 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的“违法广告”、“涉嫌使用多个未经注册或授权加盟的单位名称误导或欺骗消费者”的情况已登记,并分拨至河西区市场监管局。您反映的价格情况,建议您向物价部门反映。您描述的其他问题,依据《民办教育促进法》和《天津市人民政府办公厅关于加强我市无证无照经营综合治理工作的通知》,建议您向教委反映。您可以拨打市政府便民专线进行反映,专线号码:022-88908890。

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