尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，武清区房管局回复如下：

感谢您留言。接件后，房管局领导高度重视，责成物业办进行处理。

物业办已要求物业服务企业严格按照《物业服务合同》约定的服务内容、服务标准、收费标准进行服务。对于电梯有异味问题，物业公司已进行处理。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快！

天津市武清区人民政府

武清区房地产管理局

2017年5月11日