问 题

发表人:宋** 提问时间:2017-04-25

标题:咨询天津市家具行业退换货相关规定

尊敬的相关部门领导:

近期因购买家具产生纠纷,特此咨询我市家具行业退换货相关规定。

1.家具行业是否存在不予退换货等行业内部规定,是否违法?

2.经了解,我市曾出台过《天津市家具商品修理更换退货责任规定(试行)》,北方网等媒体曾做个相关报道和解释。该规定是否实施并具有约束力?烦请提供该规定全文。(百度无法查找到,2014年有网民咨询过该问题,市12315以“百度搜索即可,非常快速和方便。”答复)

3.如果没有该规定,是否有其他家具行业的相关规定,解释商家所说的家具到家不予退换货的说法?

期待领导的回复。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-05-03 是否超时:

尊敬的网友:

您好!天津市消费者协会制定的《天津市家具商品修理更换退货责任规定(试行)》已发送至您的邮箱symqhd@qq.cm
如有消费纠纷需要投诉,您可以拨打88908890便民专线进行反映。

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有