问 题

发表人:李* 提问时间:2017-04-23

标题:在大悦城金逸影城观影Imax电影工作人员误给普通3D眼镜

4月22日晚上从大悦城金逸影城观看Imax电影,工作人员误给普通3D眼镜,过后去找工作人员,只告诉我们观影途中可以找工作人员退换,我们解释说第一次观影Imax版本,根本不知道有眼镜的区分,而且同样也不想打断观影兴趣,工作人员表示没有办法,我想请问怎样可以维权投诉?谢谢您

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-04-24 是否超时:

尊敬的网友:

您好!关于您反映的情况,您可以通过政民零距离的途径反映,并注明被投诉方名称、被投诉方地址,您何时享受服务或购买商品及花费金额,并描述产生消费纠纷的情况。您也可以直接拨打88908890便民服务专线进行反映,会有热线接线工作人员帮助您记录并分转至相关单位。

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