标题：物业公司电管站人员不作为

我是颐安西区38号楼一门业主，从4月20日开始我家楼道灯就不亮了，并看到电表显示余额9.99元，我于22日下午联系物业公司并和他们反映此问题，他们告知我电的问题要找电管站告诉了我打82111747这个电话，找姓周的师傅联系。我和周师傅反映问题他告诉我自己找楼上原来的业主。我和他讲业主已换并且问他如果我要重新办理电表卡怎么办？他告诉我找国家电网问去，我和他讲你这样说话不负责任，我问到你了你应该告知我怎么办理，你把我推到国家电网这属于你不作为，他回答我就这样爱怎么办就怎么办！我对此事深表痛恨！虽然不是什么大事，但是我作为业主为了维护自己的权利，对这种不作为的人员非常痛恨！影响了业主的正常生活，也影响到政府服务于民的形象！希望政府有关部门给予解决！