问 题

发表人:杨* 提问时间:2017-04-21

标题:《楼宇对讲门故障,恳请帮忙维修》未解决,被删除

我是越秀路街道爱国里34门408-411的居民,曾于2017年4月7日留言《楼宇对讲门故障,恳请帮忙维修》,之后先后有房管局和街道信访办联系,但是后来事情没有了下文。情况如下:

房管局冷冰冰地答复因我们所居住的小区为2014年改造,对讲门的保修期为2年,现在不在保修期内了,无法保修。

但实情早在2015年这个对讲门就已经出现了故障,后来居委会集中统计了损坏情况并上报了房管局,保修期内没有维修,迟迟没有反馈才造成了过保。明明保修期内故障,没有维修。这种情况,是否属于保修期内的责任,请您帮忙协调。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2017-04-25 是否超时:否

尊敬的“杨*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区房管局进行核查。工作人员将和您联系,约定维修时间。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2017年4月25日

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