标题：号称“一刀年轻5至10岁”，民改商的社区整容医院开业1年多竟是监管盲区？

您好：

今天我主要反映民改商的社区整容医院无人监管的问题！天津市河西区万科水晶城位于河西区解放南路518号，地址和户籍均在河西区。水晶城凭澜园1号楼2门102号原本是一户民宅，房屋性质和产权均为住宅，不具备任何开办商业的条件。然而自2016年3月以来，该住宅却变成了一家叫“易之康养生会所”的商户，该商户的问题如下：1.虚假宣传，该商户虽然名叫养生会所，但却在店外悬挂“热烈庆祝逆龄女神美国进口超声刀入住本店，不开刀不手术，一次年轻5到10岁”的横幅，俨然是一家整容医院，而且一刀就年轻5岁真是令人难以置信。2.擅自变更房屋用途，住宅改为商业应该有严格的界定和审批，一个民改商的社区整容院能经营一年多，到底是手续齐全资质完善还是管理部门集体缺位不作为？3.扰民经营，该商户擅自在门前安装灯箱广告牌，并在晚上打开广告牌的灯光，粉色的光源立刻充斥整个楼栋，颜色暧昧且破坏了社区的宁静，是一种灯光污染。4.影响社区安全，商户内的员工均为外来人员，部分员工长期居住在店内，人员鱼龙混杂，影响社区安全和邻里间正常生活！

目前，我们业主要求如下，1.这里究竟是养生会所还是整容医院，请查明该商户的资质和相关手续，且利用民宅搞经营是否合规，当初是如何审批的？2.调查为什么一个民改商的社区整容院能经营1年多，监管部门是如何监督的，是否存在不作为问题？3.了解商户内从业人员的身份信息，是否有暂住证和健康证明？4.一刀年轻5岁这样的广告语是否涉嫌虚假宣传，应该严格处理，该罚款必须罚款，不能一撤了事。5.请治理好违规悬挂广告灯箱和夜间灯光扰民的问题，这里是住宅区，不是商业街。

此外，万科水晶城社区还有多个民改商的商户，开办有健身房、培训机构、足疗店等，均非常影响社区整体环境和居民生活。我们业主真诚希望河西区方面能真正重视此事，严格督办落实，协调涉及到的管理部门共同开展工作，彻底治理好该小区民改商的问题，还2600户业主一个宁静祥和的家！

请处理该留言的工作人员尽快调查情况，并就上述问题给出详细回答，谢谢！