标题：东丽区房管局不动产登记咨询电话问题长期无人接听

你好 本人家住东丽区华明镇，近期办理新房房产证，可是连续五个工作日微信预约每天上午11点根本约不上，后七个工作日的号码都是爆满。 本想拨打东丽不动产登记中心的咨询电话（022-84375189）工作时间一直拨打就是没人接，请问政府该如何办理？换做老年人的房子，不会用智能手机，微信预约，怎么办理呢？