问 题

发表人:陈** 提问时间:2017-04-17

标题:处理档案和户口转出问题拖延 投诉

我4月6号咨询的问题:

本人湖北人,2015毕业后公司帮忙把档案和户口托管在天津北方人才市场。去年离职后办理了个人档案托管。现在在杭州工作,以后也不会去北方工作生活了。于是准备把档案和户口迁到杭州。

杭州人才市场要求先调档案再办理集体户口挂靠。户档不能分离的政策全国人才市场都是一样的,因此杭州人才市场和现在公司人力建议我写一份保证函,保证档案调过来后三个月内把户口从天津迁到杭州,若是不能满足落户条件,档案立即返回到天津北方人才市场。杭州人才市场一直也是这样办理户口、档案从其它省市转入杭州和转出其它省市的。我认为这个建议非常符合实际,可操作性也很大。

但是北方人才市场始终坚持让我户口档案一起转,害怕我转了档案而不转移户口。不接受杭州人才市场的建议。说让我拿着杭州的条款去北方人才市场协商处理,我上次已经把杭州的办理条例上传了。

该怎么办总有个方法吧,难不成要我户口档案一直放在北方人才市场?人才市场难道不是为了方便我们这种集体户口而设立的政府性事业单位吗?为何用条条框框来限制,不给予一点点便宜行事呢?

到现在都没有被处理好,我想北方人才市场是人社局的下属单位,难道事情10个工作日了,还没有沟通???人才市场难道不是为了方便我们这种集体户口而设立的政府性事业单位吗?为何用条条框框来限制,不给予一点点便宜行事呢????


附件:


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反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2017-04-20 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您咨询档案和户口转出的留言已收悉,我们联系相关部门后回复,请您耐心等待。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2017417

尊敬的网友:

您好!从天津市调到外省市正常手续:按照人才引进的方式,需要当事人(或委托办理人)持调入地人才服务机构出具的《商调函》,先办理人事档案的借出,待人才引进成功后,再按接收省市人事部门调令和当地公安机关出具的户籍迁移证,办理人事关系和户籍转出。

2016年北方人才市场创新服务,简化办事流程,适应各省市的不同需求,根据客户手中《商调函》,灵活处理,满足客户要求,践行北方人才市场“满意是起点,服务永无限”的宗旨。

《商调函》中会有两种选项,第一种是调动,第二种是借档。北方人才市场将按选项办理:如果是第一种情况本人写书面情况说明,可以先调出档案,再调出户口。第二种情况:档案按照借出处理,后期再办理调动、转出户籍手续。

接到网民留言后北方人才市场立刻给本人打电话了解情况:本人现手中未拿到《商调函》,通过电话咨询时,并不了解以上情况,于是北方人才市场工作人员向本人详细解释这两种情况,现本人表示已对政策了解,待拿到《商调函》后,北方人才市场将按照杭州人才要求给予办理。当事人对北方人才市场这种解决方法表示满意。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2017年4月20日

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