问 题

发表人:杨** 提问时间:2017-04-16

标题:修理收音机收了钱后不给换零件

我修理收音机打电话到厂家说修理费和换电池共需30元,我把收音机和30元钱一并通过快递到厂家,一周后收音机回来了故障修理了但电池没更换,我问厂家厂家说电池需另付款。这不是期诈吗,30元钱虽不多,但厂家的做法让我心不平衡?请问我该怎么办

厂家是深圳朗琴音响技术有限公司,电话是4008837353。

谢谢。


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-04-17 是否超时:


尊敬的网友:

您好!关于您反映的情况,建议您向厂家当地监管部门反映,您可以拨打12315热线加拨深圳地区区号进行反映。

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