标题：万科金域华府馨苑精装修房屋室内木地板质量问题导致起鼓

尊敬的各位领导：

本人于2016年5月30日入住万科金域华府馨苑17-2-301精装修交房房屋。精装交房所用木地板为万科专供的世友地板。在经过2016年供暖期后，由于木地板本身质量问题出现严重的收缩、变形、起鼓、翘边等问题。多次与开发商及室友地板厂家沟通，对方以问题为本人人为泡水造成，非地板本身质量问题为由，拒绝进行维修、更换。要求开发商及室友地板厂家提供书面的泡水鉴定报告，对方均以各种理由进行推拖，说无法出具书面报告，需本人自行找机构鉴定，并且开发商及地板厂商不提供其认可的鉴定机构。上述问题已经与开发商及厂家沟通一个多月，至今无法解决，厂家让我自行鉴定、投诉。

烦请各位领导在百忙中帮助解决上述问题，万分感谢。

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