标题：污水井掏出来的污物为什么还不运走？

污水井掏出来的污物为什么还不运走？河西红霞里28门前的污水井严重堵塞，河西排水疏通时，掏出了大量的污泥，当时他们承诺拉走，可是快1个月了，污物仍在。当中居民给河西排水打过电话，可至今仍没有拉走。窗户没法开。一下雨还会被冲下去，继续堵。不知道河西排水要干什么？请有关系部门尽快解决。