标题：上楼顶的梯子活动造成墙体开裂

水上村近园里小区1号楼2门602，上房顶的梯子由于去年利民工程房顶改造，再加上小区各家装修，需要频繁的上房顶，造成两个梯子活动，墙体开裂。报告过居委会，但没有回应。第一，这是公共区域梯子已经活动，墙体已经开裂，可能会给上去的人造成安全隐患。第二虽然是顶楼，但是墙体是承重墙，已经开裂，可能会对整体的房子造成安全隐患。

这房子是私产，但是墙外通向房顶的梯子属于公共区域，每家装修外栏杆都可能上房顶，包括惠民房顶的维修。我无权阻拦起他们的施工。去施工的人不听劝阻。

为了避免出现更大问题，请问我应该找什么部门解决这个问题。谢谢。