问 题

发表人:杨* 提问时间:2017-04-10

标题:申请南开质检帮助确认是否符合退车条件

我于2015年3月7日在长江道紫金标志4s店购买标志408轿车一台,在两年的三包期限内,依次出现转向故障-4s店给予更换转向柱;驻车制动故障-4s店更换驻车制动执行器后于3月6日又出现驻车制动故障,我主张按照国家三包规定退换车,4s店答复不符合条件。经于8890联系后,南开质检局工作人员与我联系,在与4s店协商无果后,南开质检局工作人员建议我采取司法途径解决。

我恳请政府相关职能单位,在职责范围内,确认是否符合退换车条件,严格履行有担当有作为的政府责任和义务,谢谢

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-04-11 是否超时:

尊敬的网友:

您好,您反映的情况已登记,并分拨至南开区市场监管局。

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