标题：迁档案要先转户口，可是迁入地要先转档案再迁户口

您好：

我是山东人，于2011年毕业于天津大学，毕业后落户在了天津红桥区勤俭道202号集体户口，当时户口档案也都在那边。后来工作原因，调到杭州，现在想把户口迁移到杭州，杭州那边要求我开具存档证明，我从杭州跑到天津开了存档证明，杭州那边说我这个地方开不了调档函，于是我又回天津问红桥人力，原来是天津和杭州的政策相悖论，杭州要求先转移档案，再给户口准迁证，可是天津红桥区人力说，天津的情况是先要转走户口，才能转档案，这不是悖论么。

我求求相关领导，帮助帮助我这个无助的公民吧。到底这个事情要怎么办？