问 题

发表人:小* 提问时间:2017-04-05

标题:关于燃气表安装问题的咨询,期待回复

尊敬的市长,您好

非常抱歉在您百忙之中打扰您,并由衷的感谢您上任来对天津民生的改善。

冒昧打扰,主要是反应燃气问题。

本人居住的东丽区悦盛园小区近期在居委会、燃气集团的努力下终于在入住十二年后通了燃气,广大居民非常欣喜。

但因我家的燃气灶具问题,通气当日没能安装燃气表,安装师傅告知改好灶具后电话联系燃气集团安装即可。

灶具改装后电话联系燃气集团告知7个工作日即可安装完毕,到目前已到期并未给予安装。

期间经咨询得知小区内有四栋楼,因居民不齐未安装燃气管道,需要等待一起施工,时间不定。

现我所居住楼栋都已通气,且我家已经安装完管道,只剩安表了,还请市长帮忙确认是否安装流程有问题,是都可以安装以解决家里的做饭问题。

再次对打扰您表示歉意,期待您的回复。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-04-13 是否超时:否

尊敬的小*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年4月5日

尊敬的小*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成天津能源投资集团有限公司调查了相关情况。经核查,您所属小区于3月20日至26日进行小区整体燃气转换工作,燃气管理部门、施工部门、监理部门等全部都在小区进行实时的监控,以保证施工质量及安全。施工人员入户后发现您家中燃气灶具的接口不符合设计规范,需要更换燃气接口或更换灶具,虽然您找到灶具厂家,但是当天并未到场,故没有施工,当时燃气部门已告知没有进行通气点火的用户,统一到物业做好登记。目前,您反映的通气点火问题已解决。

希望您多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年4月13日

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