标题：朗庭园暖气为什么没人管？

北方网写了好几次了，城建的热线电话也打过3次了，这些都有记录，最近一次是半个月以前，到现在也没人回复，不知道这算不算是“慢作为”？朗庭园暖气不热，集贤里供热站被投诉过无数次，这都是有目共睹的，我们百姓不知道该从哪解决，所以找到您们，但是好几年了，您们有人下来社区问问情况的吗？有人来了解一下具体情况的吗？答案是没有！好几年了！我们一直在忍受！这难道不是“不作为”吗？！请领导们重视一下，我这是最后一次写信，还没有人管我们死活的话，我们只能走上上访的道路了，这都是被逼出来的！我们真的没有办法了！