问 题

发表人:冀** 提问时间:2017-04-03

标题:保安无素质,出口骂人,声称出门打人

清明节期间带家人一起到南湖景区游玩,为三岁宝宝带了一个扭扭车,入口时,保安拦住称不能带入,门口进入的到处可见别家宝宝的推车,滑板车之类的进入,保安不阻拦,婆婆称只是小孩的车,我们大人又没带,为什么别人的能带,我们的不能带,婆婆湖北口音,一听我婆婆说要,两位保安都说推的就能进,你们这拉着的就不能进,老公一听与保安有争执,旁边的游客也有上来劝说让我们带进来,保安拦着不让进,因此我老公一着急就直接扛着车进入景区,指着别家宝宝的滑板车问为什么人家的能进我们不能进,其中一位保安开始出口脏话,还将保安制度脱下称有本事你出来,我打死你,被游客拦下,本来高高兴兴的游扫兴而归。现在武清旅游人口越来越多,门口聚集了大量的观众,对保安指指点点,一个四A级景区的保安说出这种话,素质真的可见一般,脱下保安服就不是南湖的保安了,我们如果被打了就和南湖没有关系了,不知道景区在对保安培训时是如何培训,又是如何教唆的,

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-04-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,下朱庄街道办事处回复如下:

经调取监控录像,证实值班保安人员在提醒游客禁止携带儿童代步车进入景区期间语言不当,未发生肢体冲突。对此园区安全保障部已对该名保安进行严肃处理,调离岗位,同时加强保安队伍的培训工作,提升保安个人素质。对您造成的影响,请您谅解。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出更多的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

下朱庄街道办事处

2017年4月10日

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