问 题

发表人:徐** 提问时间:2017-03-28

标题:河东区华易弘品装饰工程公司售后推诿

本人于2016年10月30日和天津华易弘品装饰公司签订装修协议并与当年12月24日装修完毕。但在2017年2月份发现墙面裂缝较多故在2月28日致电华易弘品装修公司,但是截止3月28日师傅只是上门维修了一个开关问题而并没有解决墙面开裂问题。时至今日已经一个月有余,按照其保修政策在保修期内接到报修7日内装修公司应当进行勘察确认并拿出维修方案。现在我马上要搬进新家还望各位领导协助解决尽快把墙面裂缝处理下。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-03-29 是否超时:

您好,您反映的问题已登记,并分拨至河东区市场监管局进一步了解处理。

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