标题：政府部门为什么出具不了无房证明

我在老家陕西买房子，办理房产证的时候人家说需要我本人续集所在地开具的无房证明，但是我在滨海新区杭州道房管局档案窗口14号窗口去问了好多遍，人家都说开不了，只能以地址进行查询，天津市没有这个规定，但是现在急需要这个无房证明，为什么别的城市都可以开，甚至还设置自助办理，但是天津市不给开，那让我们这些在天津买不起房子想在外地买房子得人怎么办