华明新家园华富家园——政府民心工程，物业不作为

我是华富家园的业主，该小区是政府的民心工程——限价房，可现在物业严重损害业主利益，我请相关部门对该小区物业进行核查，还我们的利益。问题如下：

1、该小区自2011年入住就不启动楼门禁系统，楼道大门一直处于敞开状态，外来人员随意进出。

2、18楼到顶的房屋，一层6户，楼宇配置了2部电梯，可物业只开启1部电梯供大家使用，另1部电梯长期关闭，致使全楼108户业主每天上下班只能挤1部电梯，严重影响大家的日常生活。

3、该小区在建设时响应天津市号召，每户都安装的太阳能热水器，可是自2011年入住后，该小区物业一直不启动太阳能热水器功能，该功能形同虚设。

4、小区公共区域设施严重损坏（楼内墙皮、楼道灯、楼道大门入口处护栏等），物业从不进行维修。

5、小区出入口夜间无人值守，机动车挡车杆长年开启状态，对小区有严重安全隐患。

6、物业聘用退休大爷大娘对小区进行秩序、保洁管理，工作形同虚设的。

以上问题多次与物业沟通，物业置之不理，物业费按照全额收取，可是物业工作大打折扣，恳请相关部门进行核查，望以上问题能够彻底解决，还我们一个安全舒适的生活环境。