标题：六个月的哺乳假 事宜咨询

尊敬的领导

近期我有看到天津出台的一项惠民政策，天津市人大表决通过的《天津市妇女权益保障条例》规定，女职工生育假（产假）期满后，因抚育婴儿确有困难的，经本人申请，用人单位同意，可以休不超过六个月的哺乳假。从2017年3月1日起实施

但据了解我们公司并未制定相应的流程来贯彻该政策，基本就是没有沟通的余地

所以我想请教两个问题

1.家里老人身体不好，孩子只能我们夫妻双方抚养，这个算不算抚育婴儿确有困难

2.公司没有建立一个积极有效的沟通渠道，我们该如何处理