问 题

发表人:耿** 提问时间:2017-03-17

标题:有线电视机顶盒乱收费,订购游戏不用确认就收费

家里小孩岁数小看电视时误操作点了一个不知道什么东西 就订购了一个叫梦想游戏的东西 这种订购根本不用输入密码就能订购,我们要不是查账根本都不知道就扣费了,这和诈骗有什么区别,用一些孩子喜欢的卡通人物吸引不懂事的孩子点击,进入付费陷阱,还没密码保护,我们对此非常不满

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-03-28 是否超时:

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