标题：暖气不热，提前停暖气。

您好

我是天津市西青区精武镇开源里居民，负责我们暖气供暖的地方就在我们小区里一个很小平米简陋破旧的房子里，看着很不正规，今年一冬天的暖气根本就不热，来人看了以后很敷衍的告诉我们继续放水，在这之前我们已经提前放了很多水，还是不热，尤其厨房，做饭都要穿着棉衣，供暖期，老人在家里竟然要穿着棉裤棉衣，今年政府要求暖气让老百姓多享受几天的暖气，延迟到3月26日，但是我家里从3月6日暖气就基本不热了，到本周一（3月13日）就已经是冰冷的了，为什么不按照国家规定的时间供热呢。我们都是按时缴纳暖气费，一份不差钱，为什么屡屡找了供热办，都无法解决，每次找到供热办，工作人员都说我们这片他们不负责，要不就说不归他们管，既然不归你们管，那收钱的时候怎么给你们，你们就收了呢。拿老百姓开玩笑呢。穿着官府不敢人事，推诿，搪塞，没有这样的，比旧社会还旧社会，让人无法接受，请相关部门核查。