问 题

发表人:甄** 提问时间:2017-03-13

标题:亨通花园西区墙体开裂

后阳台墙体开裂,近几年瓷砖一直有掉落现像。从前年起,每逢雨季都渗水严重,2016年已经非常严重。多次反馈到物业阳台漏雨,物业说给修但一直没来人修。2017年年初,迫不得已,决定更换窗户,顺便把瓷砖也修补好。在换窗的过程中,才发现漏雨的原因其实是墙体开裂、灰号小、用手一碰就掉灰,瓷砖里面基本成粉状。墙体里也不是钢筋而是筷子粗的盘条,且生锈严重。因为墙面空导致瓷砖脱落,明显看到瓷砖与墙体之间的大缝隙。发现此种情况,为安全考虑,即刻与物业联系,物业派人上门查看后,回去和经理反映,结论还是说给修。但如何修,何时修一直没说。 时至今日,我基本上每三天给物业打一次电话,商榷修缮时间,一直未等到回复。现在屋内掉落的瓷砖我们一直没办法修补,怕一但弄好后,物业看不到里面的墙体状态。出现推诿的现象。 面对如此糟糕的墙体,做为业主,生怕哪天擦玻璃时墙就倒塌了,故请有关部门对此加以重示,明确维修方案及时间!

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-03-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,城投公司回复如下:

感谢您留言。接件后,城投公司领导高度重视,责成工作人员调查处理。公司工作人员就房屋情况进行入户查看,并向您解释房屋已过保修期,您同意自行维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

天津武清城市建设投资开发集团有限公司

2017年3月21日

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