标题：恒信傢俬891店联合工商部门欺压消费者
2016年11月17日在恒信傢俬891连锁店购买的松木床和松木衣柜（订单号：168681），购买时商家并未提及家具会开裂的问题，购买后发现床体设计存在缺陷，一个月后床体和衣柜在未使用的情况下出现多处严重开裂，而且经检测甲醛超标，多次与店家沟通未果。后由河西工商分局大沽路工商所介入调解，但河西工商分局大沽路工商所作为恒信傢俬891连锁店的监管单位，首先以消费者购买家具时没有录音证据为由，无视商家未向消费者提及家具开裂问题的情况，而后一直以“《家具三包法》中未明确界定质量问题范围，您的家具开裂可以算质量问题也可以不算质量问题”作为依据只对我方进行劝解，两次调解完全不提《消费者权益保护法》等其他保护消费者的法律条文，严重偏袒商家，欺压消费者！现要求恒信傢俬891连锁店对全套松木家具办理退货、河西工商分局大沽路工商所道歉并赔偿往返路费。
