标题：美敦力胰岛素泵质量问题
本人于2012.7月在美敦力胰岛素泵天津售后服务中心以39800元购买了一台型号MMT-712EWS美敦力胰岛素泵。
购买第二个星期就出现了胰岛素报警的状况，报警形式为电量不足，更换电池后两天又出现了报警，显示电量不足，我与美敦力胰岛素天津售后服务联系，我当时使用的电池是劲霸，他们的回答是我使用电池不符合要求，我更换他们所说的各种电池，但是结果还是两天就报警显示电量不足。后来我又联系美敦力中国售后他们还是一味的说我使用的电池有问题，我跟他们说明我都更换了各种你们所说的电池还是不行的情况下，他们把泵拿去维修，回来的结果是电池仓的问题说明他们的泵出厂质量就存在着重大的问题，他们也没有给我更换新的泵。
第二次出现了问题，2016.7月我在海南游玩的时候泵出现了报警，跟售后联系又是你先自己解决，2016.8月泵彻底的不能用了，报警说马达频繁出错，期间我们接触过任何他们说的医院磁场。跟他们多次联系，他们的回答是泵出了保修期。要么就以旧换新，可是泵出了问题，还不知道是谁的原因，是你的泵的质量问题还是啥原因，就出了保质期你就不管了，这不是买白菜，这么贵的泵，我们病人还急需它用来救命，结果就是你要以旧换新，否则不管。
当时买这台泵就是因为美敦力的质量好售后好，这次的购买经历让我很受伤，我反应这个问题，是希望美敦力公司不要出了问题就推三阻四，你要拿出解决问题的办法，让我们消费者可以接受。不管谁的问题，解决问题才是关键吧，自己的问题也推给别人，让我们消费者怎么相信你。希望政府帮我这个小小的消费者解决问题。感谢！
