标题：人事考试网登陆故障没解决

我参加天津职称计算机考试，在天津人事考试网注册，在密码和登陆名都正确的前提下，始终不能登陆。并于2016年6月，前往该单位办公地，向考评中心的工作人员求助，现场工作人员，用我提供的登陆名和密码均不能登陆，后告知我回去等消息，他们技术人员会在后台帮我解决问题，并留下我的联系电话，之后多次尝试还是没有解决问题。

2017年2月，我再次到该单位，请求帮助，被告知，由我自行更改一个注册名称和密码，就可以了，但尝试多次还是没有解决，该单位的联系电话也长时间占线。

在此，请贵单位帮我解决该问题，能够使用注册信息并参加职称计算机考试。