标题：小区对讲不能使用

尊敬的领导您好！我们是西青区大明道盛和嘉园小区业主。我们向您反映一件关于小区对讲系统不能正常使用的问题。

我们自2015年9月1日入住至今，小区对讲系统基本上是不能使用的，许多业主的对讲根本就不能使用，即使多次报修，物业公司亦未进行有效整改，严重影响了我们的正常生活。举两个例子，一是楼外亲友邻居来串门，由于没有对讲系统，需要业主下楼去为亲友开门，给业主造成了不必要的麻烦；二是我们楼上有几户老人不怎么会使用电话，平时非常愿意带小孩一起玩耍，而电梯卡只能刷自家所在楼层，这样邻居串个门就非常不方便了，如果对讲系统可以正常使用的话，邻居之间就可以使用对讲进行联系从而方便了串门，增加了邻里感情。

我们业主是一分不差的全额缴纳物业费，而物业公司不仅没有按照公示的标准进行服务, 反而对于业主的报修求助和协商退费也是爱理不理。我市历来高度重视物业行业管理工作，建立了三级检查讲评通报等多种制度，请主观部门提供以下两份材料：一是对小区物业的检查讲评记录，二是基于对讲系统服务的严重问题而对物业公司所采取的措施。另请主管部门加强对小区物业管理的监督管理，督促小区物业公司按照合同标准进行服务，对于未按标准进行服务的行为，及时采取有针对性的措施。谢谢！