尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，通利公司责成天津市嘉宁物业管理有限公司进行处理，回复如下：

1.保利小区个别居民将车停放于本小区内的现象确实存在，物业公司在管理中发现此类情况多采取劝阻的方法，但是效果不佳；翠景园小区业主车辆和保利小区业主车辆无明显区分标识，嘉宁公司在今后的管理中，征求小区全体业主的意见，完善车辆进出小区的管理办法，提高外来车辆进入小区的管理效果。

2.翠景园小区东侧出入口确实安装了智能车匣管理系统，此系统为物业公司联系车匣生产厂家出资安装，厂家表示系统安装免费，但车辆出入配套的感应器（卡）需要业主自费购买，非无偿使用。因此，物业公司在未征得小区三分之二以上业主书面同意使用此车匣管理系统的情况下，未启用已安装完毕的智能车匣管理系统。

您如有意见或建议，请咨询天津市嘉宁物业管理有限公司，联系电话：29360678。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快！

天津市武清区人民政府

2017年3月3日