标题：投诉高新区房管局
您好，我于2016年11月份购买天津海泰博爱投资有限公司开发渤龙湖御湖湾的房子，并于2016年11月26日签订购房买卖合同，该公司于2016年12月22日将购房发票给予我，但因办理贷款需要的《房屋所有权预告登记证》至今未给到我的手上，耽误我办理房屋贷款。该公司销售人员解释是早就将办理《房屋所有权预告登记证》的要件送至贵区房管局，但是因为房管局人少件多每周最多可以出15本，大家按照交款的顺序领证。但是按照相关国家法律条文规定：“登记机构应当自受理登记申请之日起7个工作日内完成审核。”从2016年11月份至2017年2月份，已经过去4个月的时间，《房屋所有权预告登记证》仍未办理下来，本人于2017年2月12日致电房管局，房管局人员却把电话推脱至开发商工作人员，而开发商工作人员以各种原因搪塞于我，而房管局电话中隐约听见嬉笑声音，难免让人浮想联翩！！目前由于银行贷款利率调整已经造成本人利率损失，及贷款申请超时，需重新办理申请的不便，现本人特此提出以下投诉：
1、望贵区房管局尽快办理此证，以免超时更长时间；
2、由于天津海泰博爱投资有限公司未能给购房者提供《房屋所有权预告登记证》，导致本人现在购房贷款需要的利率提高至1成，要求天津海泰博爱投资有限公司按提高利率补偿；
3、要求管理房管局的建交局等部门给予合理解释，为何超时办结此件。
