标题：2016年暖气温度不达标 投诉多次不予解决

我家住在河西区体院东天资里，2016年11月15日给暖气到现在为止，暖气温度都未达到18度，由于我家楼层高和把边的位置，暖气如不能给足，家里十分冷，我们还要自己想办法解决只能开电暖气，增加室内温度。希望河西区政府和街道能解决问题，因为我们多次找供热站，他们工作不认真服务态度恶略，投机取巧，每次来家测温度都是11点到2点的时候，这时候是一天温度较高的时候，屋里都在17度，所以他们推卸责任只说给予100-200元赔偿。我们不需要赔偿金 我们需要温暖！希望政府给予解决谢谢！