问 题

发表人:白* 提问时间:2017-02-19

标题:朗庭园暖气不热,测温不规范问题!

我是朗庭园公租房住户,上次反映过暖气不热,修理多次解决不了,要求测温没人来的问题,后来供热站和我联系了,说这两年新换管道了,在修理一下试试,暖气费回来在商量,我也答应了,转天打电话给供热站,我问他们要是暖气修好了温度也达标了,前几年的暖气费应该怎么收,供热站告诉我欠多少就补多少,好么,我差点上当,要是真来修好了,我连证据都没了!我一看要求先测温吧,他们也答应了,因为我家卧室窗户一天都有太阳晒着,中午温度肯定高,所以约定的晚上5点半以后,结果呢,人家下午三点就突然袭击来了,手里拿个小黑盒,站屋里就说测完了,20多度,达标了,全程测量时间不超过一分钟!我想问问,测温度是这么测吗?!然后还说你签不签字认不认可无所谓,我们来了就算测完了,这温度单子就算生效!这不是开玩笑吗?拿我们老百姓当傻子?我们家里都有温度计!水银的!当时厨房显示是10度!你告诉我18度!有意思吗!还说他们测温就是比家庭温度计高两度!我想问凭什么你就要比家庭温度计高2度?有科学依据吗?我写这些都是为留个证据!请领导们核实!保护好我们百姓的合法利益!而不是让某些工作人员钻空子,不担责不履职!而且朗庭园暖气问题不是我一家!还有很多业主都在被他们糊弄!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-02-23 是否超时:否

尊敬的白*网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年2月20日

尊敬的白*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热相关人员已与您约定时间,协商解决问题。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年2月23日

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