问 题

发表人:郭** 提问时间:2017-02-17

标题:武清国环供热站严重违约,不能正常供应热水

您好,我是武清区杨村镇顺驰小区的居民,现投诉武清国环严重违约,不履行合同提供热水。从春节过后已经半个月时间了,面对问题,国环只是一味的推脱责任,以地下水位下降为借口,不积极解决问题,不履行合同责任,给小区居民带来严重不便,给其打电话咨询,也是诸多理由搪塞,实在是让人气愤!希望有关部门充分调查这件事,还老百姓一个公道。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-02-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,回复如下:

近期,由于国环公司所辖地热井地热量不足,难以满足所有小区用水需求,出现停供现象。目前,正在采取措施,计划暂时按照分时供水的方式,保障热水用户基本生活需求。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2017年2月21日

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